Widerrufsrecht

 

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

 

1. Geltungsbereich

Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.meinwerbeshop.de, soweit nicht anders schriftlich vereinbart.

2. Rückgabefrist

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen – gemäß § 355 BGB.

3. Ausschluss des Widerrufsrechts für individualisierte Produkte

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

 

• die nicht vorgefertigt sind und
• für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

 

Dazu zählen insbesondere alle personalisierten Produkte mit individuellem Aufdruck, Zuschnitt oder Sonderanfertigung. Diese Artikel sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.

4. Rückgabeprozess für nicht personalisierte Artikel

 

• Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: info@meinwerbeshop.de
• Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Rücksendegrund an
• Sie erhalten von uns eine Rücksendeanleitung
• Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor

 

5. Rückerstattung

Sobald wir die Rücksendung geprüft und akzeptiert haben, erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Versandkosten werden nicht erstattet.

6. Transportschäden oder Mängel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft sein, informieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt per E-Mail und senden Sie aussagekräftige Fotos mit. In solchen Fällen übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten.